MailMateご利用までの流れ
初期設定
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よくある質問
初期設定
ログイン時の二要素認証の設定
二要素認証の設定方法
二要素認証を設定する方法についてご紹介いたします。
- ダッシュボード左下の設定画面から一般設定へ行きます。
- 二要素認証から認証コードを受信する方法を「認証アプリ」または「メール」から選択し、「設定する」をクリックします。
- 「認証アプリ」を選択した場合↓
- 表示されるQRコードをOTP対応アプリで読み取ります。
- アプリによって生成されたコードおよびメールメイトアカウントのパスワードを入力し、「確認して二要素認証を有効にする」をクリックします。
- 「二要素認証が正常に有効になりました。」というメッセージが表示されたら設定が完了しています。
- 同時に生成されるバックアップ確認コードはアプリが作動しない場合に使うことができるため、安全に保管しておきましょう。
3. 「メール」を選択した場合↓
4. ご登録のメールアドレス宛にOTPコードが送信されます。
5. メールで受信したOTPコードおよびパスワードを入力し「確認して二要素認証を有効にする」をクリックします。
6. 「二要素認証が正常に有効になりました。」というメッセージが表示されたら設定が完了しています。
7. 同時に生成されるバックアップ確認コードはアプリが作動しない場合に使うことができるため、安全に保管しておきましょう。
二要素認証の解除方法
二要素認証を解除する方法についてご紹介いたします。
- ダッシュボード左下の設定画面から一般設定へ行きます。
- 「二要素認証を解除」をクリックします。
- 二要素認証が解除されました。