MailMateご利用までの流れ
初期設定
基本機能について
アクションボタンの説明
開封スキャン依頼の方法
転送依頼の方法
転送依頼にかかる料金：
まとめて転送依頼：
転送依頼の際の注意事項
追跡番号の確認方法
破棄依頼の方法
支払い代行の依頼方法
既定の転送先住所を設定する方法
特定の郵便物のお問い合わせ方法
郵便物データをリンクで共有する
郵便物データをダウンロードする
Webメールの受信トレイから検索する
開封スキャン件数を確認する
受信トレイの削除方法
動作環境
管理者権限
取引先に送付先の変更をお知らせ
バーチャルオフィス
メール室アカウント
アカウント & 支払い
住所について
スキャナ保存について
よくある質問
support@mailmate.jp
050-1780-7334
平日：9:00〜12:00、13:00〜16:00
English
基本機能について
動作環境
メールメイトのクラウドサービスは、ウェブブラウザ上でご利用いただけます。
なお、下記に記載のあるものでも、サポートの終了しているOSやブラウザはサポート動作環境の対象外となります。
Windows |
|
macOS |
|
iOS /Safari |
最新のiOS 15、16 |
iPadOS/Safari |
最新のiPadOS 15、16 |
Android |
Android 10以降のAndroid Chrome最新版 |
推奨スキャナ仕様
・対象の紙がスキャンできるカラースキャナ
・スキャン解像度 200dpi 以上
・24bit カラー、256 階調